씨엔케이알샵(CNKRSHOP) 개인정보처리방침

CNKRSHOP(이하 "회사")은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보처리방침은 이용자가 회사의 서비스를 이용하면서 제공하는 개인정보가 어떤 목적과 방식으로 처리되는지를 설명합니다.

1. 개인정보의 수집 목적

회사는 다음 목적을 위해 필요한 최소한의 개인정보만 수집합니다.

구글 계정을 통한 회원 인증 및 로그인
서비스 제공 및 이용자 식별
이용 문의 대응 및 공지 전달
서비스 안정성 확보 및 개선

※ 회사는 수집한 개인정보를 위 목적 이외의 용도로 사용하지 않습니다.

2. 수집하는 개인정보 항목

회사는 구글 계정을 통한 소셜 로그인 방식으로만 회원가입을 제공합니다.

① 회원가입 및 로그인 시 (Google OAuth)

필수항목

이메일 주소
구글 계정 고유 식별자(ID)

제공될 수 있는 정보

이름
프로필 사진

※ 회사는 이용자의 구글 계정 비밀번호를 수집하거나 저장하지 않습니다.

② 서비스 이용 과정에서 자동 수집

IP 주소
접속 로그
쿠키(cookie)
브라우저 종류, 운영체제(OS) 등 기기 정보

③ 수집하지 않는 정보

회사는 다음 정보는 수집하지 않습니다.

주민등록번호
전화번호
주소
민감한 결제 정보 (신용카드 전체 번호, CVC, 비밀번호 등)

④ 유료 서비스 이용 및 결제 시

수집항목: 결제 기록, 구매 내역, 요금 청구 및 정산 기록 (※ 실제 결제 처리는 PG사에서 진행하며, 회사는 고객의 신용카드 번호나 계좌 비밀번호 등을 직접 수집하거나 저장하지 않습니다.)

⑤ 커뮤니티 서비스 이용 시

수집항목: 닉네임, 프로필 사진, 게시글 및 댓글 등 서비스 이용 기록

⑥ 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리

회사는 사업자 및 성인 이용자를 대상으로 서비스를 제공하며, 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 회원가입을 허용하지 않고 개인정보를 수집하지 않습니다. 만약 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 인지할 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되면 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

단, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우에는 아래와 같이 보관할 수 있습니다.

[관련 법령에 의한 정보 보유 사유]

전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
표시·광고에 관한 기록: 6개월

통신비밀보호법

접속 로그, 접속 IP 정보: 3개월

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.

다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

이용자가 사전에 동의한 경우
법령에 따라 제공이 요구되는 경우

회사는 개인정보를 판매하거나 광고·마케팅 목적으로 제공하지 않습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체: ㈜포트원

위탁 업무: 결제 대행 서비스, 구매 안전 서비스 제공, 결제 도용 방지
보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지

수탁업체: Supabase

위탁 업무: 데이터 및 회원 정보의 클라우드 서버 저장·관리
보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지

6. 개인정보의 국외 이전

회사는 원활한 서비스 제공 및 클라우드 서버 관리를 위하여 아래와 같이 개인정보를 국외에 이전(처리 위탁)하고 있습니다.

이전받는 자: Google LLC (로그인 인증), Supabase (클라우드 DB 서버), Cloudflare, Inc. (트래픽 라우팅 및 보안)

이전되는 국가: 미국 등 해당 업체의 데이터센터 소재지
이전 항목: 구글 계정 식별자, 이메일, 데이터베이스 저장 기록 등
이전 목적: 소셜 로그인 인증 처리 및 서비스 데이터의 안전한 저장·보관
보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

파기 절차

개인정보 보유 기간이 종료되거나 처리 목적이 달성된 경우, 내부 방침에 따라 즉시 파기합니다.

파기 방법

전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 삭제
출력물: 분쇄 또는 소각

8. 행태정보의 수집 및 이용

회사는 이용자에게 최적화된 맞춤형 서비스 제공 및 통계 분석을 위해 구글 애널리틱스(Google Analytics) 등의 로그 분석 도구를 사용할 수 있습니다. 이 과정에서 개인을 식별할 수 없는 형태의 행태정보(방문 기록, 클릭 로그 등)가 수집될 수 있으며, 이용자는 브라우저의 쿠키 설정을 거부함으로써 이를 차단할 수 있습니다.

9. 광고성 정보의 전송 및 수신 거부

① 회사는 이용자가 마케팅 정보 수신에 동의한 경우에 한하여 서비스 이용, 이벤트, 프로모션 등의 영리목적 광고성 정보를 이메일, 문자메시지, 앱 푸시 등으로 전송할 수 있습니다.

② 이용자는 언제든지 서비스 내 설정 메뉴 또는 이메일 내 '수신 거부(Unsubscribe)' 링크를 통하여 광고성 정보 수신 동의를 철회할 수 있으며, 회사는 즉시 광고성 정보 전송을 중단합니다. (단, 결제 내역, 약관 변경 등 의무적으로 안내해야 하는 필수 정보는 수신 동의 여부와 무관하게 발송됩니다.)

10. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보 열람 요청
개인정보 수정 요청
회원 탈퇴 및 개인정보 삭제 요청

관련 요청은 이메일을 통해 접수할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

11. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

접근 권한 최소화
인증 정보 암호화
보안 시스템 운영
외부 침입 방지 조치

12. 개인정보 보호책임자

부서: 서비스 관리팀
전화번호: 070-8065-1343
이메일: cs@cnkrshop.com

13. 권익침해 구제 방법

이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

14. 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 법령 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 서비스 화면을 통해 사전에 공지합니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 2월 23일부터 시행됩니다.